Nhóm khách hàng thích nghi nhanh có thể phải đối mặt với việc thiếu hiểu biết về cách sử dụng thiết bị của mình cho đến khi các nhà sản xuất biết được điều đó.
Ví dụ, những người dùng đầu tiên của các trình phát phương tiện được ghi lại có thể chỉ có một danh sách ngắn các tựa game họ có thể chọn khi phần cứng được phát hành lần đầu tiên từ các nhà sản xuất. Kỳ vọng là theo thời gian, sẽ có nhiều nội dung hơn cho định dạng thiết bị được chọn, nhưng không có gì đảm bảo cho điều này. Chẳng hạn, sau khi giới thiệu truyền hình độ nét cao, những người dùng đầu tiên đã chờ đợi các đài truyền hình cung cấp ngày càng nhiều chương trình của họ ở định dạng mới, tận dụng độ rõ của hình ảnh cao hơn. Khi nói đến phát lại video gia đình độ nét cao, một cuộc chiến định dạng nảy sinh giữa các nhà sản xuất đầu phát Blu-ray và HD DVD. Những người dùng đầu tiên của một trong hai trình phát đĩa đã dự đoán định dạng của họ cuối cùng sẽ chiến thắng là đĩa video độ nét cao được lựa chọn cho thị trường. Trong những năm đầu, các công ty giải trí phát hành phim và nội dung video khác có thể đã được xuất bản ở định dạng này hoặc định dạng khác. Điều này khiến những người dùng đầu tiên gặp hạn chế về nội dung mà thiết bị của họ có thể truy cập. Hiếm có nội dung đảm bảo cả hai nền tảng. Cuối cùng, nền tảng Blu-Ray đã được áp dụng phổ biến cho các đĩa video độ phân giải cao, khiến những người dùng HD DVD đầu tiên sử dụng các thiết bị không được hỗ trợ sẽ phải thay thế thiết bị của họ.
Nhóm khách hàng thích nghi nhanh có thể tận hưởng thời kỳ uy tín bằng cách là người đầu tiên sở hữu một hình thức công nghệ mới, nhưng họ cũng phải đối mặt với khả năng cao là thiết bị hoặc dịch vụ họ đang sử dụng sẽ bị lỗi thời trong các lần nâng cấp sau này của sản phẩm trong tương lai. Tốc độ lan tỏa hoặc áp dụng của một sản phẩm mới trên thị trường có thể thay đổi tùy theo loại sản phẩm và giá của nó. Nhóm khách hàng thích nghi nhanh trong thế giới kinh doanh phải đối mặt với rủi ro cao ở chỗ họ đang sử dụng một sản phẩm hoặc công nghệ có thể không được hoàn thiện.
Mặt khác các sản phẩm được cung cấp bởi các nhà sản xuất không tương thích với các sản phẩm khác mà nhóm khách hàng thích nghi nhanh sở hữu.[1]
